Úprimne ma mrzí, že musím dať takéto hodnotenie - lebo som k...

Verifizierter Patient*innen
Fettabsaugung (Fettentfernung)
vor 1 Monat

Der Autor ist bereit, weitere Fragen zu beantworten

Umgang mit den Patient*innen
Nachsorge
Kommunikation per Telefon oder E-Mail
Wartezeiten
Durchführung des Eingriffs und Erfüllung der Erwartungen

Gesamtbewertung 1,00

Úprimne ma mrzí, že musím dať takéto hodnotenie - lebo som kliniku vyberala dlho a opatrne. Preslapov bolo skutocne velke mnozstvo, od zle zapisanych terminov, nespravnej dokumentacie, nedostatkov v komunikacii az po samotny vysledok zakroku, ktory ma pochopitelne mrzi najviac. Pan doktor Fedeles si pocas mojho zakroku vybavoval telefonat, ktory ho zjavne vyrusil v koncentracii. Nasledne nevedel, kde prestal, na jednej nohe (ktora bola zle umrtvena a cely zakrok som na nej citila) zobral podstatne vacsi kus nez na druhej. Vzniknutá prepadlina nim bola pri kontrole zhodnotena slovami "nemoze byt vsetko dokonale". Dalsie tisicky eur, ktore som musela investovat do pooeracnej starostlivosti sice chybu zjemnili ale ani omylom neodstranili. Zial, pocas celej komunikacie som nadobudla dojem, ze su dva druhy klientiek - a ak nepatrite medzi influencerky alebo inak medialne zname oaobnosti, tahate za kratsi koniec.

Share on Facebook Share on X

Reaktionen (1)

eveclinic Antwort der Klinik · vor 1 Monat · bearbeitet

Úprimne nás mrzí, že ste zo svojej skúsenosti s EVECLINIC odišli sklamaná a že ste mali počas celého procesu pocit, že Vaša starostlivosť neprebiehala podľa Vašich očakávaní. Vnímame všetky body, ktoré vo svojej recenzii uvádzate – od administratívnych nedostatkov a komunikácie až po Vašu nespokojnosť s výsledkom zákroku. Mrzí nás tiež, ak ste počas zákroku nadobudli pocit, že situácii nebola venovaná dostatočná pozornosť. Keďže ide o konkrétny zdravotný priebeh a výsledok zákroku, radi by sme Vašu skúsenosť preverili podrobne, vrátane dokumentácie a pooperačných kontrol. Verejná recenzia nám, žiaľ, neumožňuje reagovať na všetky konkrétne zdravotné okolnosti. Prosíme Vás preto, aby ste nás kontaktovali priamo, aby sme mali možnosť celú situáciu osobne prebrať a hľadať možnosti ďalšieho riešenia. Vedenie eveclinic

Úprimne ma mrzí, že musím dať takéto hodnotenie - lebo som k...

Teilen

Reaktionen (1)

Bitte melden Sie sich an