Wenn Ihr Arzt oder Ihre Klinik mExpe nutzt:
In der Regel werden Sie direkt nach Ihrem Besuch aufgefordert, eine anonyme Bewertung abzugeben. Dies kann auf eine dieser Arten erfolgen:
- per E-Mail
- per SMS
Falls Sie keine Aufforderung zur Bewertung erhalten haben, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Bitten Sie Ihren Arzt direkt um einen Bewertungslink. Wenn er mit uns zusammenarbeitet, sollte er Ihnen nach dem Eingriff oder der Behandlung die Möglichkeit geben, Feedback zu hinterlassen.
- Kontaktieren Sie uns direkt. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular auf der Hauptseite www.mexpe.de. Wir helfen Ihnen gerne bei der Abgabe Ihrer Bewertung.
Um die Glaubwürdigkeit der Bewertung sicherzustellen, benötigen wir in diesem Fall einen Nachweis Ihres Besuchs. Geeignete Nachweise sind zum Beispiel:
- Rechnung oder Zahlungsbeleg
- Ärztlicher Bericht (sensible Daten können geschwärzt werden)
- Bestätigung der Terminvereinbarung
Auf dem Beleg müssen folgende Angaben gut lesbar sein:
- Name der Klinik oder des Arztes
- Datum Ihres Besuchs
- Ihr vollständiger Name
Was ist, wenn mein Arzt mExpe noch nicht nutzt?
Wenn Sie glauben, dass Patientenmeinungen wichtig sind, sprechen Sie Ihren Arzt darauf an. Viele Fachärzte freuen sich über Feedback. Wenn sie sehen, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen möchten, kann es sie motivieren, Bewertungen über mExpe zu sammeln und somit anderen Patientinnen und Patienten bei der Arztwahl zu helfen.
Publiziert: 12.01.2026
