Rückmeldung für Untersuch Venen

  Verifizierter Patient vor 3 Stunden RE:
Umgang mit den Patient*innen
Nachsorge
Kommunikation per Telefon oder E-Mail
Wartezeiten
Durchführung des Eingriffs und Erfüllung der Erwartungen
Gesamtbewertung
3.00

Die Behandlungen jedoch waren schnell und ich hatte Vertrauen in die Ärzte und Abwicklung durch die Assistentinnen.

Die Wartezeiten waren jedes Mal eine halbe Stunde.

Die Administration fand ich bisher unzufriedenstellend. Es brauchte mehrere Anläufe für einen Termin, dann beim Termin machte mir die Admin auch einen wenig kompetenten Eindruck.
Die Nachberatung des Venentestergebnisses war nicht sehr Personenzentriert. Die Kostenabrechnung kam vor dem Bericht, das ist nicht so sympathisch.

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